Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů
Společnost NIMAPLAST s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu www.figurky.me. V tomto dokumentu najdete informace o tom, jaké údaje používáme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
1. Kdo je správcem osobních údajů
NIMAPLAST s.r.o.
Sídlo: Dolní 182/28, 591 01 Žďár nad Sázavou
IČO: 28270894
DIČ: CZ28270894
Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: marian@nimaplast.cz
Telefon: +420 736 626 074
Korespondenční adresa: NIMAPLAST s.r.o., Korouhev 298, 569 93 Korouhev
Kontaktní osoba: Ing. Marian Obr
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme především údaje, které nám poskytnete při objednávce nebo při komunikaci s námi:
-
jméno a příjmení,
-
fakturační a doručovací adresu,
-
e-mail a telefon,
-
údaje o firmě, pokud nakupujete jako podnikatel,
-
informace o objednávce, zvoleném zboží, platbě a doručení,
-
číslo bankovního účtu, pokud je potřebné pro vrácení peněz,
-
obsah komunikace a údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy.
Při používání webu mohou být zpracovávány také technické údaje, například IP adresa a provozní záznamy nezbytné pro fungování a zabezpečení e-shopu.
3. Proč údaje potřebujeme
Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
Údaje používáme k přijetí a vyřízení objednávky, zajištění platby, doručení zboží a související komunikaci. Právním základem je plnění smlouvy a provedení kroků před jejím uzavřením na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Poskytnutí údajů nezbytných pro objednávku je smluvním požadavkem. Bez nich nemůžeme objednávku vyřídit nebo doručit.
Plnění zákonných povinností
Některé údaje zpracováváme pro vedení účetnictví, vystavování a uchovávání daňových dokladů a plnění povinností souvisejících s reklamacemi a spotřebitelskými právy. Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana práv a zabezpečení e-shopu
V nezbytném rozsahu používáme údaje také pro doložení průběhu objednávek, uplatnění nebo obhajobu právních nároků a ochranu e-shopu před zneužitím. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vyřízení dotazů
Pokud nás kontaktujete, použijeme vaše kontaktní údaje a obsah zprávy k vyřízení dotazu. Podle povahy komunikace jde o jednání před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem na vyřizování dotazů a zajištění zákaznické podpory.
4. Komu mohou být údaje předány
Údaje poskytujeme pouze v rozsahu potřebném pro příslušný účel. Příjemci mohou být zejména:
-
poskytovatel e-shopového řešení Shoptet,
-
dopravce vybraný při objednávce,
-
poskytovatel platební služby nebo banka podle zvoleného způsobu platby,
-
poskytovatelé účetních, IT a e-mailových služeb,
-
právní poradci při řešení konkrétního nároku,
-
orgány veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis.
Dopravci a poskytovatelé platebních služeb mohou v rámci svých služeb vystupovat také jako samostatní správci osobních údajů.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro účel jejich zpracování:
-
údaje k objednávce po dobu jejího vyřízení a trvání souvisejících práv a povinností,
-
účetní a daňové doklady po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
-
podklady potřebné k ochraně práv po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt, případně do pravomocného skončení sporu a vypořádání souvisejících nároků,
-
běžnou komunikaci po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a návazných požadavků.
Po odpadnutí důvodu k uchování údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon.
6. Cookies
E-shop používá technické cookies a obdobné technologie potřebné pro základní funkce, například uchování obsahu košíku, průchod objednávkou a zabezpečení webu.
7. Jaká máte práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo:
-
získat přístup ke svým osobním údajům a informace o jejich zpracování,
-
požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
-
požadovat výmaz údajů, pokud již není důvod je uchovávat,
-
požadovat omezení zpracování,
-
získat údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost,
-
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Žádost můžete poslat na marian@nimaplast.cz. V případě potřeby vás požádáme o přiměřené ověření totožnosti, abychom údaje neposkytli neoprávněné osobě.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od obdržení. Pokud bude nezbytné lhůtu prodloužit kvůli složitosti nebo počtu žádostí, informujeme vás v této lhůtě o prodloužení a jeho důvodech.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Datum účinnosti: 1.11.2026
